Acquérir des techniques de management de proximité tout en relevant son leadership

1 – Identifier la typologie du manager

• Clarifier les qualités requises d’un manager de proximité
• Identifier son rôle et ses missions de contribution
• Se positionner face à sa hiérarchie et à son équipe

2 – Adopter une posture et attitude adéquates

• Connaître les trois C. : Congruence, Courage et Confiance
• Identifier quel style de management adopter
• Etablir la cartographie des niveaux d’autonomie de l’équipe

3 – Savoir conjuguer communication et motivation

• Identifier les filtres inhérents à toute communication
• Soutenir une position claire, être assertif pour bien communiquer
• Diagnostiquer les potentiels de chacun pour stimuler et faire agir
• Fixer des objectifs individuels et collectifs, suivre et contrôler les performances

4 – Adapter son leadership aux situations

• Identifier son potentiel, ses atouts de leader et les consolider
• Donner une vision mobilisatrice pour ses collaborateurs
• Accroitre sa sécurité intérieure (développer conscience et connaissance de soi)

5 – Faire preuve d’assertivité et écoute active

• Développer écoute active et empathie
• Adopter une attitude assertive : communication non violente
• Renforcer la cohésion de l’équipe

6 – Gérer les situations difficiles

• Traiter les résistances de l’équipe
• Faire face efficacement aux situations de tension
• Savoir dire Non